お悔やみ窓口の設置について

　身近な人が亡くなられた後の手続きは、年金や税金、社会保険などに関する多くの手続きが必要になります。また、行政手続きだけではなく、民間の手続きも必要となり、亡くなられた方によって必要な手続きが異なることから、ご遺族の大きな負担ともなります。

　主な手続きを一体的に行ない、ご遺族の負担を軽減できる「おくやみ窓口」の設置を求め質問を行ないました。

　答弁では、「おくやみ窓口」の設置により、市民サービスの向上が図れることは認めながらも、各課において窓口にいらした方の状況を確認するため、業務システムの操作が必要となることから、業務端末の設置も必須となることや窓口の設置場所を確保することは、現時点では困難であるとの答弁がされました。

　引き続き、市民サービス向上に向け取り組んでいきます。

　その他、サクラ等の樹木を食い荒らす害虫「クビアカツヤカミキリ対策について」質問しました。

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